Citizen Developer & Consultant Dynamics 365 CRM & Power Platform (m/w/d)

Wir sind führend in der Digitalisierung von Kundenprozessen – vom ersten Kontakt über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice. Unser Ziel ist es, Umsätze zu steigern, Kosten zu senken und die Zufriedenheit der Anwender zu maximieren. Unsere Kunden sind die Vorreiter der digitalen Transformation und wissen, dass kontinuierliche Effizienzsteigerungen nur durch automatisierte, KI-gestützte Prozesse möglich sind.
Um diese Ziele zu erreichen, setzen wir auf Microsoft-Technologien. Je nach Komplexität der Herausforderung nutzen wir integrierte Standardsoftware oder entwickeln individuelle Lösungen.

Deine Tätigkeiten

• Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und berätst sie zu passenden Lösungen auf Basis von Dynamics 365 CRM.
• Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und hilfst ihnen ihre Prozesse mit der Microsoft Power Platform zu digitalisieren, um benutzerfreundliche und effiziente Anwendungen zu schaffen.  
• Du kennst dich hervorragend mit den Dynamics 365 Modulen, einschließlich CRM, sowie mit der Microsoft Power Platform (Low-Code-Plattform) aus. Du konfigurierst die vorher abgestimmten Prozesse und sorgst damit für die Zufriedenheit des Kunden. 
• Du hast Spaß daran Kundenworkshops und Präsentationen zu halten und kannst komplexe technische Konzepte klar und verständlich erklären. 
• Du arbeitest eng mit einem Team aus technischen und betriebswirtschaftlichen Experten zusammen.

Deine Expertise

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, z.B. in einem Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang.  
• Dank deiner bisherigen Berufserfahrung bringst du fundierte Kenntnisse in Branchen- oder Kundenprozessen mit. 
• Du bringst bereits praktische Erfahrung in der Arbeit mit Low-Code-Tools mit (z.B. Power Apps, Power Automate, Power BI). 
• Erste Erfahrungen mit den Microsoft- Technologien wie Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform sind von Vorteil.
• Es fällt dir leicht dich schnell und selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten. 
• Du besitzt die Fähigkeit Lösungen kreativ zu entwickeln und umzusetzen. 
• Die Zusammenarbeit im Team macht dir Spaß und du bist offen und kommunikativ gegenüber deinen Mitarbeitenden.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und arbeitest gerne in deutschsprachigen Projektteams. 

Das bieten wir dir

• Karriere: deine Entwicklung steht für uns an erster Stelle. Wir bieten berufliche Abwechslung und einen spannenden Karriereweg mit Fokus auf Eigeninitiative und Verantwortung.
• Mentoring: dein Mentor oder deine Mentorin begleiten dich mit regelmäßigen Meetings und Zielvereinbarungen auf deinem beruflichen Karrierepfad und stehen dir mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung stets zur Seite.
• Ausstattung: du wirst mit modernster Technik ausgestattet. Dazu gehören Laptop und Handy, welche du auch privat nutzen kannst.
• Hybrides Arbeiten: nach erfolgreicher Einarbeitung und in Abstimmung mit deinem Team hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit remote auszuüben. Außerdem bieten wir eine flexible Arbeitszeitregelung für eine optimale Work-Life-Balance.
• Team: unser Miteinander zeichnet uns aus. Wir veranstalten ein regelmäßiges Grillen in der Mittagspause, planen verschiedene Sportevents oder treffen uns nach Feierabend für eine Runde Kicker, Dart oder ein gemütliches Zusammensitzen auf unserer Dachterrasse.
• Benefits: wir fördern sportliche Aktivitäten, du hast die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen sowie eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen.
• Büro: dich erwarten lichtdurchflutete Räume, eine Kaffeeküche mit kostenlosem Obst und Getränken sowie höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Stühle.
• Weitere Vorteile findest du hier.

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen über uns

"Man wird als Mitarbeiter ernst genommen und kann aktiv die Firmenkultur mitgestalten. Ebenfalls kann man sich in jedem Unternehmensbereich engagieren und sich, mit der Unterstützung von OK, in neue Stellen reinentwickeln."

Schau am besten direkt auf unserer Website vorbei und überzeuge dich selbst! Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Karriereportal. Wir freuen uns auf dich!